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行业“潜规则”难住异地购车者
发布时间:2013-09-04 08:38:47
来源:四川日报数字版-首页


车价便宜,吸引众多二级城市消费者来蓉购车,却被部分4S店告知只能上成都牌照

“从现在到9月8日之前,也就是成都车展期间,你可以来成都买车,上内江的车牌。”9月2日,家住内江的王江民收到一家品牌汽车4S店销售人员的短信。“终于可以在成都买车了。”王江民感慨,“太曲折了!”外地人若要在成都买车,经销商要么不卖,要么只能上成都牌照,这似乎成了部分品牌汽车4S店的“潜规则”。汽车厂商以这种方式限制异地购车,是否合规?

□王成栋 陈岩

外地人吐槽:车在内江跑 为啥上成都牌照

王江民为了买车,已往返于内江和成都之间三次。8月17日,他在成都咨询的第一家4S店,就被告知,“要么不卖,要么上成都的牌照。”王江民又陆续询问了另外几家汽车4S店,商家的回复如出一辙。“我一个内江人,汽车大部分时间在内江跑,上个成都牌照算咋回事嘛!”王江民很是无奈。

按照王江民提供的联系方式,记者联系上其中一家4S店的负责人。“能卖给外地消费者已经不错了,搞不好要被处罚。”该负责人透露,他所销售的汽车被厂商在四川划分了销售区域,经销商跨区销售有严格的处罚制度。一经发现,会立即严惩。按照区划,内江属于自贡销售区。“要知道,我们按销售业绩拿奖金,都想多卖车。但是,二级城市的经销商一看到当地有我们卖出的汽车,立马就会举报。”该负责人表示,为了能多卖车而不被发现,只能给外地车主上成都牌照。

而现在王江民被允许能在成都买车,上内江牌照,只是借了成都国际车展的“东风”。车展期间,为了扩大销售额,“汽车厂商默许了跨区购车,车主买车后也可以回当地上牌和维修。”接待王江民的4S店负责人这样表示,这种短暂的默许,也仅限于8月30日到9月8日之间。

车价相对便宜 吸引外地消费者来蓉购车

王江民说,相对内江,成都车价便宜,以排量为1.6L的2011款标致207为例,这款车在德阳的报价为9.18万元左右,成都的部分4S店报价只有8.8万元,相差3800元。“加上各种优惠,实际成交价可能会相差4000元左右,而且提车也方便。”

成都车价为何便宜?省汽车工业协会副秘书长张俨艺分析,有三大原因导致成都车价相对较低。

首要原因就是市场规模和竞争程度。成都是国内仅次于北京上海广州的汽车消费市场。据省汽车工业协会预计,今年四川乘用车销量将突破60万辆,近6成集中在成都。目前,有200多个乘用车品牌进入成都,以东风日产为例,在成都地区就有14家经销店,省内其他城市一般2-3家。经销商众多,自然也要相互竞争,充分竞争的结果,就是车价低于省内其他城市。

其次,厂家政策也让成都车价相对便宜。由于经销商规模一般较大,部分厂家就会在政策上更照顾成都地区的大经销商,比如更低的进车价格或更高的返点等。

最后,省内其他城市汽车经销店成本相对较高,“这些车子基本都从成都运过去,中间会增加仓储和运输等物流费用,无形中抬高了汽车成本。”

张俨艺还表示,汽车价格在下降,消费者的购买能力在上升。一旦放开异地购车,会对二三级城市的汽车经销商造成很大冲击。

异地购车 上牌难维修也难

“成都购车,本地上牌”,是二级城市购车者的省钱秘笈。然而,若真要在成都购车,除了上牌难之外,还要面临不少麻烦,首当其冲的就是汽车的维修问题。

在另外一家严禁跨区销售的品牌汽车经销店,来自自贡的车主杨文正在修车。这是半年来,他第二次为了修车来成都。杨文2011年在此购车,“很便宜,比自贡便宜3000多元。”此后发生的事情,让他很后悔,“第一次去自贡的4S店修车,人家只告诉我,因为查不到销售信息,让我在哪买车,回哪去修。”两年下来,为了修车,杨文比正常车主多花了5000多元。

一位匿名的汽车销售经理还透露,为了阻止异地购车,部分厂商明确要求,4S店不得为异地购买的车辆提供保修及免费检测。

限制异地购车 不能以牺牲消费者权益为代价

限制异地购车,合理吗?合规吗?

全国律协行政法专业委员会委员、四川省律协刑事专业委员会委员林波明确表示,“厂商这种行为属于违法,关于异地购车上哪里的车牌,公安部交通管理局并无硬性规定。”

他说,《消费者权益保护法》第二章第9条明文规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。”也就是说,消费者想去哪儿买车,买什么品牌的车,并不受任何限制或约束,主动权完全掌握在自己手里。厂商在消费者购车时强制上某一地区牌照,属于强制消费,侵犯了消费者的选择权。

对于消费者,如果要异地购车,如何维护自己的权益?

一位汽车销售业内人士建议,消费者在异地购车前,一定要详细询问汽车厂家或经销商关于异地购车的售后服务政策,看是否可以享受全国联保,是否可以就地保修和办理索赔。

省消协副秘书长李晋安表示,“厂商内部利益之争,不应该以牺牲消费者的权益为代价。”他认为,在公安机关没有硬性规定的前提下,异地购车的消费者只要手续齐全且合法,完全可以回居住地和户籍所在地上牌。商家强制消费者上指定地区的牌照,侵害了消费者的选择权。如遇到此类问题,消费者可以到当地消协投诉或到工商部门申诉,也可以通过法院起诉维护自己的合法权益。


编辑: 刘佳a   [关闭窗口]

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