一单生意60万元 本土企业却抢不了

发布时间:2014-05-07 09:36:49
来源: 四川日报

驻川跨国公司增多,拉动跨国搬家业务逐年增长

将家具打包进集装箱,漂洋过海半个月,花费几万到几十万元,这事你会做吗?

这对很多人来说不可思议。记者调查发现,如今成都就有5家网络遍及全球的国际运输服务公司,服务对象有8成左右是在川跨国公司高管、外国使领馆外交人员等。华辉国际运输服务有限公司成都分公司的私人物品部销售顾问兰忠蕾说,去年他们就赚了1000多万元的搬家费。

□本报记者 曾小清

私人订制 提前一周预约

上门勘察,出方案,报价,签订合同,上门打包,装柜,报关,离港,清关,派送,拆箱安家……看到这一串手续,是不是要晕了?这就是跨国搬家的流程。

跨国安家,重新买家具不更省事?外国人可不这么想,哪怕漂洋过海也要将笨重的家具搬过来。在发达国家,跨国搬家已是大众化行业。

在接受本报记者采访前,兰忠蕾刚完成了一次“家访”,就是客户预约搬家后,上门去核实情况。兰忠蕾打开手中的Pad说,用英文写的家访报告会传至香港的外勤部,外勤部会根据器皿的材质、尺寸、数量制定包装方案。至于报价,“系统会自动生成报表。”

上个月,华辉与对手竞标一个昆明的项目。竞争对手给出了8万元的报价,毛利润有20%,华辉主动放弃了。“涉外搬家提供的是‘门对门’的私人订制服务,且要拼效率。”兰忠蕾算了账,5个工人来回双飞,起码在昆明待两天,如果利润只有1.6万元,“每个工人每天创造的价值还不到2000元,不划算。”

由于涉外搬家程序繁琐,一般都要提前一周甚至半个月预约。

搬家昂贵 客户多为外企高管

去年,一位驻蓉跨国公司高管调到科威特工作。国际搬家公司为他打包了700多公斤的包裹空运,包括两个保险箱和大量书籍;家具和锅碗瓢盆装了整整两个40尺标箱。“打包了整整一个星期。”这次搬家,花了近60万元人民币。

另一跨国搬家公司Crown的成都销售经理宋怀宇说,跨国公司高管一般两年调动一次。四川的跨国公司增多,跨国搬家需求也越来越大。

成都的跨国搬家公司,还有嘉柏安居、asian tigers等,全都有外资背景。其客户有8成是跨国企业的外籍高管、专家、高级技术人员等。

华辉2000年左右进入四川,第一单生意就来自英特尔。如今,业务已经扩展至美国、德国、瑞典的汽车、能源、IT、酒店连锁企业。“成都公司负责川、渝、滇、黔四省市业务,成都业务占比为7成。”

一般来说,涉外搬家公司的搬家费用主要由服务费和运输费组成。根据家具数量、运输距离、淡旺季不同,费用千差万别。以一个运到新加坡的40尺标箱家具计算,前期打包服务、材料费和本地货运、仓储费用约3万元;从成都发货到广州港口,约为1.5万元;港口杂费、报关以及海运费约为1.3万元;加上到达新加坡后的清关、运输、安装等费用,搬家费需要10万元。

宋怀宇他们做的最大一单,有30万元。

这么贵的搬家费,谁买单?“公司买单。”兰忠蕾举例,一家跨国汽车公司每年要为员工的生活开支支付近7000万元,包括房租及水电费、子女上学、给配偶发放零花钱,“搬家也是其中一项福利。”

要求超高 本土企业难分其羹

3、4月本是跨国搬家公司的传统淡季,但现在几乎没有节假日。

兰忠蕾透露,今年以来的业务同比上升了2-3成。估计,好生意能持续到明年。

不过,这个市场不见川内搬家公司的影子。

一家不愿具名的本土搬家公司表示,已在研发专门针对外国人和外资企业的涉外搬家。在他们看来,随着成都国际化程度提高,这块市场非常可观。

但省现代物流协会秘书长文德华认为,由于管理水平、人才素质和网络体系跟不上,至少3-5年内,本土搬家公司都无法承接跨国搬家业务。

记者了解到,跨国搬家公司会加入一个叫私人物品物流的国际联盟,该联盟每年会对上百名会员进行资质认证。得到资质认证的会员单位在全球范围内共享业务,如此可弥补网点缺失,各自发挥专长接下一个跨国订单。跨国搬家公司对工人的培训也非常严格:先从衣服、床上用品和书籍开始,再培训碗等易碎品的包装,最后才是钢琴、雕塑等非常规家具,以及贵重物品,“一个工人的培训期长达两年。”

编辑: 李旭
标签: 本土企业 搬家公司 高管 家访 华辉
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